EC在客戶管理方面非常強大，能將手機、QQ、名片里的客戶一鍵導入，省時省事；客戶跟進過程自動記錄，客戶關系帶不走。解決了銷售人員記錄困難，也解決了企業(yè)主面臨員工離職帶來的客戶流失問題。

軟件特色

　　獨有QQ一鍵導入，輕松方便
　　客戶信息分散在銷售人員的手機、QQ、名片，管理非常麻煩，EC獨有的QQ導入功能，能夠?qū)Q里的客戶輕松導入EC，管理客戶輕松方便

　　客戶歷史信息自動保存，客戶關系帶不走
　　從客戶初次聯(lián)系到產(chǎn)生交易，EC自動保存，即便員工離職，客戶信息完整保存在EC中，從而避免了員工離職給企業(yè)帶來客戶流失的問題

　　清晰呈現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)，管理客戶更簡單

　　無論是客戶總數(shù)量，還是近期客戶聯(lián)系數(shù)，都能呈現(xiàn)清晰的數(shù)據(jù)分析，幫助您更好地管理眾多客戶資源

常見問題

　　使用ECQQ加好友或者發(fā)信息時，提示：您的帳號已被系統(tǒng)鎖定一段時間。該如何處理？
　　該ECQQ帳號觸犯了騰訊的安全機制。
　　可能原因：
　　1、短時間內(nèi)頻繁操作添加好友，可能會導致網(wǎng)絡垃圾、騷擾信息的增加，而暫時做出的鎖定處理；
　　2、有人舉報或系統(tǒng)存在木馬病毒危害QQ安全等；這些可能會威脅其他QQ用戶安全，系統(tǒng)將會對該QQ賬號鎖定一段時間。首次鎖定一般為24小時。
　　為了保持綠色網(wǎng)絡環(huán)境，請您不要發(fā)布色情、暴力、、血腥、政治等違反國家法律法規(guī)的信息，避免引起其他用戶投訴，導致您的ECQQ號無法正常使用。并且避免短時間內(nèi)頻繁操作加好友。
　　ECQQ安全性如何?會不會有被盜的情況，有沒有密保？
　　購買了EC營客通的用戶，騰訊會自動分配一個QQ號，該QQ號沒有獨立密碼，只能在EC上使用，不能在QQ軟件中登錄，因此，也不存在被人修改密碼（盜號）的風險。