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    慧營(yíng)銷軟件 v6.4.0 專業(yè)版

    • 軟件大小:77.8 MB
    • 軟件類型:手機(jī)軟件 - 行業(yè)軟件 - 商業(yè)貿(mào)易
    • 軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
    • 授權(quán)方式:免費(fèi)軟件
    • 軟件星級(jí):
    • 更新時(shí)間:2019-05-05 06:58:58
    • 運(yùn)行環(huán)境:WinXP/Win2003/Vista/Win7/Win8/WinALL

    軟件簡(jiǎn)介

    慧營(yíng)銷軟件是一款非常實(shí)用的crm軟件。你還在為沒(méi)有好的crm工具而苦惱嗎?小編推薦你使用這款軟件!它的頁(yè)面簡(jiǎn)潔友好,功能強(qiáng)大,集銷售與服務(wù)于一體,幫助用戶進(jìn)行銷售管理,客戶管理,訂單管理,及員工管理等功能,是一款集成性軟件,功能眾多使用方便。非常不錯(cuò)的一款軟件,如果您有需要可以在jz5u下載這款慧營(yíng)銷軟件。

    軟件特色:

    銷售文化,快樂(lè)至上

    要形成一支能夠持續(xù)打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì),不能忽視銷售文化對(duì)企業(yè)的影響力?;蹱I(yíng)銷以快樂(lè)為核心打造銷售文化。

    銷售效率,高效提升

    在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下,中小企業(yè)的營(yíng)銷方式悄然轉(zhuǎn)型,慧營(yíng)銷整合多種客戶開(kāi)發(fā)工具,真正解決企業(yè)營(yíng)銷效率問(wèn)題

    客戶資產(chǎn),輕松盤活

    客戶是企業(yè)核心資產(chǎn),如何管理、盤活客戶資產(chǎn)無(wú)疑是企業(yè)生存之根本,慧營(yíng)銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模型,打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤活

    PDCA式,計(jì)劃任務(wù)

    正確的根據(jù)往年業(yè)績(jī)、公司現(xiàn)有資源配置和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)全年的目標(biāo)進(jìn)行分解、執(zhí)行、跟蹤、督導(dǎo)和優(yōu)化是保障全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。慧營(yíng)銷業(yè)績(jī)目標(biāo)與銷售計(jì)劃匹配執(zhí)行,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地,隨時(shí)隨地穿透銷售進(jìn)度

    銷售團(tuán)隊(duì),透明管理

    針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員年輕化、績(jī)效考核難等問(wèn)題,慧營(yíng)銷通過(guò)透明的數(shù)據(jù)化管理模式,打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

    功能介紹:

    訂單管理

    銷售或客服人員通過(guò)訂單管理錄入客人訂單信息,對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行有效管理,便于售后跟進(jìn)。同時(shí)訂單信息統(tǒng)一匯總,便于發(fā)貨人員確認(rèn)出貨。

    可惜回訪提醒

    銷售人員可針對(duì)每個(gè)客戶可設(shè)定回訪日期、時(shí)間,到期系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷售人員進(jìn)行跟進(jìn),并可自動(dòng)撥打回訪電話,不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

    呼入呼出通話錄音

    系統(tǒng)對(duì)呼入和呼出的通話都可以進(jìn)行全程自動(dòng)錄音(也可不錄音),有權(quán)限的管理人員才能播放重聽(tīng)錄音;

    短信發(fā)送

    在與客戶溝通結(jié)束后,銷售人員可通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送(也可自動(dòng)發(fā)送)一條跟進(jìn)的文字短信,作為語(yǔ)音營(yíng)銷的補(bǔ)充,另外也是一個(gè)長(zhǎng)期讓客戶保存的記錄。留下了相關(guān)的聯(lián)系信息,客戶在之后的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間都可以找到你。

    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

    系統(tǒng)提供靈活多樣的查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)每個(gè)銷售人員(或每條線路)的通話時(shí)長(zhǎng)、電話個(gè)數(shù)、忙閑時(shí)段統(tǒng)計(jì)等各種詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為經(jīng)營(yíng)決策、銷售考核等提供依據(jù)。

    客戶數(shù)據(jù)資源導(dǎo)入

    可由管理員(業(yè)務(wù)經(jīng)理)批量導(dǎo)入客戶信息,根據(jù)業(yè)務(wù)情況分配給指定業(yè)務(wù)人員電話聯(lián)系,每個(gè)業(yè)務(wù)人員只能看到分配給自己的用戶信息(也可不顯示,系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)接通客戶電話后再連通座席電話,實(shí)現(xiàn)客戶信息的保密)。

    自動(dòng)撥打客戶電話

    根據(jù)導(dǎo)入號(hào)碼按順序自動(dòng)撥打客戶電話,無(wú)需人工干預(yù),每個(gè)電話接聽(tīng)完畢系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)客戶電話,自動(dòng)高效。同時(shí)系統(tǒng)提供按號(hào)段批量生成號(hào)碼功能。

    自動(dòng)貼心的語(yǔ)音播報(bào)

    電話接通后,自動(dòng)向客戶播放相應(yīng)業(yè)務(wù)介紹語(yǔ)音,客戶可以在收聽(tīng)過(guò)程中,選擇以交互方式深入了解也可轉(zhuǎn)到銷售人員進(jìn)一步咨詢了解。也可做成接通客戶電話的同時(shí)接通銷售人員電話,由銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

    來(lái)電的自動(dòng)轉(zhuǎn)接

    客戶收聽(tīng)到自動(dòng)語(yǔ)音后如對(duì)產(chǎn)品感興趣,可通過(guò)電話按鍵自助轉(zhuǎn)到銷售人員電話。系統(tǒng)提供多種電話智能轉(zhuǎn)接分配方式,保證電話及時(shí)接通。

    來(lái)電的自動(dòng)彈屏功能

    系統(tǒng)將電話轉(zhuǎn)接入銷售人員后,相應(yīng)的銷售人員的電腦上同時(shí)會(huì)彈出來(lái)電信息。如果這是資料庫(kù)里已有的電話,則會(huì)彈出該電話對(duì)應(yīng)的客戶信息、個(gè)人喜好、歷史溝通情況、歷史購(gòu)買信息等,使銷售人員在接聽(tīng)電話前就掌握該客戶的情況,溝通跟順暢。

    客戶資料管理

    可對(duì)客戶聯(lián)系方式、地址等基本資料進(jìn)行登記管理,同時(shí)可對(duì)客戶的訂貨情況等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理和備份。通過(guò)客戶資料管理功能,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,預(yù)防因業(yè)務(wù)人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)或客戶流失。

    公司簡(jiǎn)介:

    企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率,提升管理,優(yōu)化運(yùn)維?;蹱I(yíng)銷通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信,為企業(yè)提供整合“電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、網(wǎng)銷”等多種營(yíng)銷手段,打造一站式智能綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營(yíng)銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。

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