龍升客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一個(gè)以客戶為中心的系統(tǒng)。龍升客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將科學(xué)管理與信息技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，銷售和服務(wù)協(xié)作的統(tǒng)一管理。基本功能模塊包括：客戶管理，協(xié)同管理，銷售管理，售后管理，財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)計(jì)分析，短信管理，系統(tǒng)管理等八個(gè)模塊。以上是系統(tǒng)的默認(rèn)模塊。用戶可以根據(jù)實(shí)際情況添加更適合自己使用的功能模塊。歡迎大家來(lái)jz5u下載體驗(yàn)！

功能特點(diǎn)：

1，客戶管理

該模塊主要包括五個(gè)子模塊：主頁(yè)，我的秘書(shū)，我的潛在客戶，我的聯(lián)系人和我的客戶。

1.1，我的潛在客戶：管理對(duì)公司銷售的產(chǎn)品有需求并具有購(gòu)買力的人;

1.2，我的聯(lián)系人：主要管理與客戶有關(guān)的聯(lián)系信息;

1.3，我的客戶：主要管理客戶的詳細(xì)信息和客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2，共同努力

該模塊包括六個(gè)子模塊：Home，My Secretary，My Project，My Documents，Knowledge Center和Company Notification。

2.1，我的項(xiàng)目：管理我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，以及每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展;

2.2，我的文件：企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)U盤(pán)，管理企業(yè)內(nèi)部的各種文件，通過(guò)負(fù)責(zé)人設(shè)定文件共享的范圍;

2.3。知識(shí)中心：記錄常見(jiàn)問(wèn)題或解決方案，以便日后審查，并與同事分享;

2.4。公司通知：發(fā)布或接收公司的通知。

3.銷售管理

該模塊主要包括：八個(gè)子模塊，如主頁(yè)，我的秘書(shū)，來(lái)電記錄，我的產(chǎn)品，營(yíng)銷活動(dòng)，我的銷售機(jī)會(huì)，我的報(bào)價(jià)和我的合同。

3.1，來(lái)電記錄：主要記錄客戶來(lái)電的內(nèi)容和處理情況;

3.2，我的產(chǎn)品：主要管理企業(yè)銷售或生產(chǎn)的產(chǎn)品檔案信息;

3.3。營(yíng)銷活動(dòng)：主要管理企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo);

3.4，我的銷售機(jī)會(huì)：主要管理跟蹤銷售業(yè)務(wù)和待定交易。通過(guò)銷售機(jī)會(huì)，您可以為預(yù)測(cè)建立商機(jī);您還可以通過(guò)將銷售機(jī)會(huì)與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)來(lái)衡量營(yíng)銷計(jì)劃的投資回報(bào)率;

3.5，我的報(bào)價(jià)：主要管理客戶可以購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格清單;

3.6。我的合同：主要管理客戶購(gòu)買的產(chǎn)品，價(jià)目表和購(gòu)買合同。

4，售后服務(wù)

該模塊主要包括五個(gè)子模塊：主頁(yè)，我的秘書(shū)，產(chǎn)品服務(wù)，客戶反饋和客戶回訪。

4.1，產(chǎn)品服務(wù)：記錄部分產(chǎn)品的保修信息;

4.2。客戶反饋：主要管理客戶的問(wèn)題或疑問(wèn)，并通過(guò)客戶反饋跟蹤和解決客戶問(wèn)題;

4.3?？蛻艋卦L：記錄客戶的回訪和一些詳細(xì)信息。

5.財(cái)務(wù)管理

該模塊主要包括五個(gè)子模塊：主頁(yè)，我的秘書(shū)，付款計(jì)劃，付款記錄和發(fā)票記錄。

5.1。還款計(jì)劃：主要通過(guò)合同訂單創(chuàng)建，以管理公司的應(yīng)收賬款;

5.2，退貨記錄：對(duì)應(yīng)合同訂單，記錄收回的金額;

5.3。發(fā)票記錄：對(duì)應(yīng)合同訂單，記錄所有國(guó)家稅，地方稅或收據(jù)信息。

6.統(tǒng)計(jì)分析

該模塊主要包括三個(gè)子模塊：主頁(yè)，我的秘書(shū)和我的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

6.1。我的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：主要收集企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以圖形方式顯示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使企業(yè)管理者能夠快速了解和管理業(yè)務(wù)。

7，短信管理

該模塊主要包括三個(gè)子模塊：主頁(yè)，我的秘書(shū)和短信收件箱。

7.1。短信收件箱：主要接收外部發(fā)送的短信。

8，系統(tǒng)管理

該模塊是系統(tǒng)的核心部分，包括：系統(tǒng)設(shè)置，用戶管理，角色管理，部門管理，自定義模塊，匯率設(shè)置，批量發(fā)送電子郵件設(shè)置，短信設(shè)置，郵件設(shè)置和數(shù)據(jù)庫(kù)管理。