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得力打印機(jī)智能助手最新版常見(jiàn)問(wèn)題

若應(yīng)用Firefox電腦瀏覽器或是Google Chrome電腦瀏覽器，需去相對(duì)安卓下載安裝IE Tab軟件，并依照官方網(wǎng)站提醒對(duì)IE Tab進(jìn)行選擇項(xiàng)設(shè)定。

得力打印機(jī)智能助手最新版疑難問(wèn)題

一、電腦軟件啟動(dòng)，沒(méi)法載入ActiveX?

強(qiáng)烈推薦應(yīng)用IE電腦瀏覽器。

Firefox 電腦瀏覽器和 Google Chrome 電腦瀏覽器務(wù)必加上相對(duì)的 IE Tab 。

Firefox Google Chrome

二、提醒插口連接不正確?

1. 請(qǐng)開(kāi)啟復(fù)印機(jī)開(kāi)關(guān)電源。

2. 相對(duì)打印機(jī)端口恰當(dāng)連接。

3. 萊單中端口設(shè)置是不是恰當(dāng)。

4. 相對(duì)的端口號(hào)將會(huì)被別的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序流程占有，需要清除。

5. 萊單設(shè)定中數(shù)據(jù)流分析操縱應(yīng)當(dāng)設(shè)定為“硬件配置”。

三、并行口連接不成功?

1. BIOS中的Parallel Port Mode務(wù)必設(shè)定為ECP或是ECP+EPP。

2. 現(xiàn)階段，暫不兼容并口應(yīng)用PCI插口擴(kuò)展卡。

3. 現(xiàn)階段，暫不兼容USB轉(zhuǎn)并口電極連接線。

4. 萊單中端口設(shè)置務(wù)必為并口或全自動(dòng)。

5. 復(fù)印機(jī)應(yīng)當(dāng)歸屬于非脫機(jī)工作。

四、USB連接不成功?

1. BIOS中USB Device Legacy Support需設(shè)定為Disable。

2. EDS中端口設(shè)置務(wù)必為USB或全自動(dòng)。

串行口連接不成功?

復(fù)印機(jī)與智能助手的串口的端口設(shè)置應(yīng)當(dāng)一致(智能助手的串口的端口設(shè)置默認(rèn)值各自為，數(shù)據(jù)位：8，奇偶校驗(yàn)：無(wú)，終止位：1，數(shù)據(jù)流分析操縱：硬件配置)。而且打印機(jī)設(shè)置的波特率要與智能助手“選擇項(xiàng)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面”設(shè)定的一致。

五、端口號(hào)連接很慢或常有連接不成功 ?

1. 查驗(yàn)端口號(hào)線是不是完好無(wú)損。

2. 查驗(yàn)打印機(jī)端口聯(lián)接是不是有松脫。

3. 配置硬件或別的不謙容的狀況(請(qǐng)聯(lián)絡(luò)代理商)。

4. 點(diǎn)一下 "聯(lián)網(wǎng)"。