CRM客戶管理軟件是一款非常實用的crm客戶管理工具。主要有企業(yè)資源、溝通服務(wù)、機(jī)會管理、售后服務(wù)、市場管理、費(fèi)用管理、行政辦公、系統(tǒng)報表等八大功能模塊。軟件融入了思泉軟件近十年的CRM使用經(jīng)驗，十年銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗，充分吸收工作流思想，自由設(shè)定審批人員，智能選擇部門主管，部門經(jīng)理。非常不錯的一款軟件，如果您有需要可以在jz5u這款CRM客戶管理軟件。

軟件介紹

8crm主要有企業(yè)資源、溝通服務(wù)、機(jī)會管理、售后服務(wù)、市場管理、費(fèi)用管理、行政辦公、系統(tǒng)報表等八大功能模塊，權(quán)限著落點在個人，可以針對部門、用戶組、人員設(shè)置管轄權(quán)限，支持臨時設(shè)立項目小組的虛擬、動態(tài)組織授權(quán)，支持跨部門授權(quán)，滿足金字塔式、矩陣式、扁平化等各種組織形態(tài)的管理需要。

特色功能

查詢菜單：可把各種查詢條件保存成查詢菜單，大大提高了系統(tǒng)的靈活性。

審批設(shè)置：充分吸收工作流思想，自由設(shè)定審批人員，智能選擇部門主管，部門經(jīng)理

行動任務(wù)：行動任務(wù)與行動歷史在一個界面呈現(xiàn)，快速記錄本次聯(lián)系情況并安排下次聯(lián)系時間，給其他同事安排任務(wù)等，動態(tài)提醒用戶今天做什么，本周做什么。

電子郵件：監(jiān)控、調(diào)閱每個業(yè)務(wù)員的郵件收、發(fā)情況，利用郵件模板快速發(fā)送郵件

機(jī)會管理：把機(jī)會分成跟進(jìn)、成交、丟單三種狀態(tài)，成交或丟單時，需選擇原因， 方便分析，跟進(jìn)到成交可以分成若干階段，進(jìn)行過程管理和漏斗分析，銷售預(yù)測自動生成。

售后服務(wù)：按服務(wù)派遣、服務(wù)計劃、服務(wù)歷史、服務(wù)費(fèi)用展現(xiàn)，根據(jù)服務(wù)派遣單做服務(wù)計劃，記錄服務(wù)費(fèi)用，簡單、清晰，服務(wù)派遣單可自由設(shè)定審批人員，智能選擇部門主管，部門經(jīng)理審批。

市場活動：記錄每次市場活動的報名人員，參加人員，避免重復(fù)電話通知

費(fèi)用管理：費(fèi)用類型可定義核算項目，可以按費(fèi)用類型、核算項目生成報表，輕松掌握每個部門，每個業(yè)務(wù)員每月的銷售費(fèi)用。

行政辦公：含公告通知、工作總結(jié)、文件管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、圖片管理、知識問答等功能模塊，滿足業(yè)務(wù)員日常辦公的需要。

系統(tǒng)報表：系統(tǒng)針對各功能模塊，內(nèi)置多種分析報表，為領(lǐng)導(dǎo)的決策、考核提供客觀、科學(xué)的依據(jù)。