live800溝通平臺是一款網(wǎng)站客服聊天工具，通過該軟件訪客只需點擊網(wǎng)頁中的對話圖標即可快速和網(wǎng)絡客服人員交流，可以幫助企業(yè)提高潛在客服轉換率，并且提升訪問體驗，需要的朋友歡迎來jz5u下載！

官方介紹

Live800是一款網(wǎng)站溝通軟件，是成都金鎧甲科技有限公司自主研發(fā)的產(chǎn)品。Live800名稱的含義：Live有的意思，強調一種實時性，800取意于800電話，是一種通訊服務的體現(xiàn)。Live800的中文就是800。

Live800是一款企業(yè)級的網(wǎng)站實時交流系統(tǒng)，網(wǎng)站訪客只需點擊網(wǎng)頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網(wǎng)站客服人員進行即時交流。

功能介紹

有效的銷售管理、客戶關懷系統(tǒng)：

客服與銷售統(tǒng)一平臺工作，輕松管理客戶資料;跟進記錄把握每個銷售狀態(tài)，成交過程;線上線下完美結合，輕松實現(xiàn)客戶關系高效管理。

精確把握客戶需求：

快速傳遞訪客來源，自動識別網(wǎng)站熟客，調取歷史聊天記錄，捕捉訪客瀏覽網(wǎng)站軌跡，實時查看訪客未發(fā)出文字，最大程度把握每位客戶，成交機會直線上升。

易用的銷售分析系統(tǒng)：

多維度的客戶概況，分類，地區(qū)綜合分析，結合銷售階段、信息來源，使您對客戶信息一目了然，線上線下統(tǒng)一管理，跟進實時提醒，訂單轉化無障礙。

集成谷歌數(shù)據(jù)分析：

網(wǎng)站概況、流量信息，關鍵詞、搜索引擎...信息展現(xiàn)全方位;訪客忠誠度、對話量、跳出率...數(shù)據(jù)分析多角度。幫助企業(yè)推廣有的放矢，提升網(wǎng)站體驗。

尊享定制功能：

根據(jù)企業(yè)要求進行定制開發(fā)并實施部署，讓企業(yè)用戶和客戶已有的IT系統(tǒng)集成，能勝任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多系統(tǒng)結合需求，為企業(yè)量身打造高品質服務系統(tǒng)。

細致內部管理：

細粒度權限劃分，便于管理、分配權限;啟動ACD自動分配訪客對話請求，合理均衡工作量;對話不中斷傳送給相關客服，專業(yè)服務提升客戶滿意度。