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大多數(shù)Windows 補(bǔ)丁不僅可以修復(fù)一些故障，而且還可以修復(fù)Windows的一些安全漏洞，有時(shí)更新程序還同時(shí)提供了對(duì)藍(lán)牙、無線網(wǎng)絡(luò)、最新版本的DirectX及其他一些新技術(shù)的支持。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施2：通過安全模式回到Windows 2000或XP最后一次正常工作的狀態(tài)。重啟電腦后快速按“F 8 ”進(jìn)入“Windows高級(jí)選項(xiàng)”，選擇“最后一次正常配置”(即最近一次可正常使用的狀態(tài))后回車。
如果你想最大限度避免風(fēng)險(xiǎn)，可以在Windows XP和Me中用“系統(tǒng)還原”來還原初始安裝系統(tǒng)時(shí)的各種設(shè)置。點(diǎn)擊“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)還原”，選擇“還原我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間(R)”。點(diǎn)擊“下一步”，選擇一個(gè)備份的日期(見圖1)，然后就交給系統(tǒng)備份精靈自己來完成余下的工作了。
修復(fù)Windows XP
故障現(xiàn)象：自從安裝了Windows XPService Pack 2，你的電腦處理速度就越來越慢，一些應(yīng)用程序相繼出現(xiàn)故障。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施1：修復(fù)措施就像解決驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)所帶來的問題一樣簡(jiǎn)單。訪問find.pcworld.com/45308 參考微軟列出的會(huì)與SP2產(chǎn)生兼容性問題的軟件列表。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施2：SP2 是對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)，但它并不適合所有人。(參見本刊2004年第23 期《SP2：視窗XP 安全的完美終結(jié)》一文)要卸載SP2，打開“控制面板”的“添加或刪除程序”，選中“Windows XPService Pack 2”點(diǎn)擊“刪除”。無論如何要切記你在升級(jí)為SP2后安裝的程序因?yàn)镾P2 的卸載必須重新安裝。
數(shù)據(jù)傳輸阻塞
故障現(xiàn)象：打印機(jī)不響應(yīng)打印——當(dāng)你點(diǎn)擊打印后，打印機(jī)完全沒有任何反應(yīng)，并且確認(rèn)打印機(jī)已經(jīng)開機(jī)而且打印線纜與PC 連接無誤。
簡(jiǎn)易診斷：運(yùn)行打印機(jī)自帶工具中的自檢程序，確認(rèn)其基本功能是否正常。閱讀打印機(jī)的使用手冊(cè)找到自檢鍵，按下它。如果打印機(jī)能順利自檢則證明可能是線路連接或是軟件設(shè)置上的問題。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施1：先前的打印命令可能讓系統(tǒng)死機(jī)了，因此要取消打印機(jī)中的所有打印任務(wù)。在WindowsXP 和2000 下，打開“控制面板”中的“ 打印機(jī)和傳真”，然后雙擊此圖標(biāo)打開打印隊(duì)列表，取消所有未完成的打印任務(wù)(見圖2)。在Windows98 和Me中，打開“控制面板”，點(diǎn)擊“打印機(jī)”，選擇“ 清除打印文件”。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施2：拔出打印電纜后再重新連接打印機(jī)。如果安裝的是USB 接口的打印機(jī)且是第一次使用它， 檢查一下“設(shè)備管理器”里面是否有配置上的錯(cuò)誤。在Windows XP 和2000 下，右鍵單擊“我的電腦”→“屬性”→“硬件”， 在“ 設(shè)備管理器” 中查看。Windows 98 和Me下，右鍵單擊“我的電腦”→“屬性”→“設(shè)備管理器”，在下面有個(gè)“通用串行總線控制器”的圖標(biāo)，點(diǎn)擊它展開它的錯(cuò)誤列表信息。如果在某一項(xiàng)旁邊有驚嘆號(hào)圖標(biāo)、黃色圓圈或紅叉就表明這一設(shè)備有問題。點(diǎn)擊這一設(shè)備的名稱在它的狀態(tài)欄中查看它的錯(cuò)誤信息。
服務(wù)器連接故障
故障現(xiàn)象：PC 突然失去與Internet 的連接。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施：如果通過DHCP(動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議)的服務(wù)器上網(wǎng)，這就意味著IP地址是由服務(wù)器自動(dòng)分配，PC與服務(wù)器之間的連接可能有沖突，造成IP地址分配問題。Windows XP 和2000 中恢復(fù)，點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”，輸入“cmd”后回車。在命令行輸入“ipconfig/release”后回車，然后輸入“ipconfig/renew”后回車即可解決IP地址分配的問題。對(duì)于Windows 98和Me，點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”，輸入“command”后回車，輸入“winipcfg/release”后回車，然后輸入“winipcfg/renew”后回車即可。
無線網(wǎng)絡(luò)故障
故障現(xiàn)象： 802.11b 或11g 無線網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后，突然在沒有任何征兆的前提下速度變得很慢，檢查所有硬件連接和相關(guān)軟件設(shè)置，一切都很正常。
簡(jiǎn)易修復(fù)措施：可能其他一些無線設(shè)備干擾了無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)。如藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線電話、微波爐及所有在你網(wǎng)絡(luò)附近工作運(yùn)行在2.4GHz頻段的設(shè)備。如果無線路由器或接入點(diǎn)(AP)離上述設(shè)備太近，請(qǐng)盡可能地拉開它們之間的距離。另外為了降低無線電話的干擾，你可以嘗試配置更改你無線網(wǎng)絡(luò)路由器和接入點(diǎn)的信道。
更為詳盡穩(wěn)妥的解決方案：購買類似于圖3中的價(jià)格大約在900 元左右的無線網(wǎng)絡(luò)中繼器，以加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的發(fā)送。如果這樣還不行的話，您就需要選擇使用工作在9 0 0MHz 或5 GHz 頻段的無線電話，這樣就完全不會(huì)對(duì)你的無線網(wǎng)絡(luò)造成影響。
多余的防護(hù)
癥狀：Outlook和Outlook Express禁止你下載一切東西及郵件附件?！ ?
簡(jiǎn)易修復(fù)措施1：一般情況下，最新版本的Outlook會(huì)阻止你打開特定類型的郵件附件，包括：.exe和vbs類型的文件，因?yàn)?A class=Channel_KeyLink >病毒和木馬經(jīng)常潛伏在此類文件中。要更改這個(gè)設(shè)置，點(diǎn)擊“工具”－>“選項(xiàng)”－>“郵件設(shè)置”－>“發(fā)送/接收”－>“編輯”－>“下載所有類型文件包括附件”。其他的解決方案就是使用其他的免費(fèi)郵件程序，它們會(huì)給你提供更為詳盡的設(shè)置，會(huì)用對(duì)話框通知你是否允許下載某種特定類型的附件。訪問find.pcworld.com/45236下載這些工具?！ ?
簡(jiǎn)易修復(fù)措施2：如果你在Outlook Express 6中受到同樣限制，解決方法就更簡(jiǎn)單了。在“工具”－>“選項(xiàng)”－>“安全”—>未經(jīng)檢查不得保存附件或打開可能有病毒”中設(shè)置。（見圖6）