不管你是喜歡還是厭惡，微軟的最新一代操作系統(tǒng)Windows XP如期伴隨比爾．蓋茨那大男孩般的笑容發(fā)布了。到底是好是壞還是讓時(shí)間去見(jiàn)證，但面對(duì)XP的誘惑，相信越來(lái)越多的朋友都想嘗一下鮮。由于Windows XP對(duì)硬件、軟件的運(yùn)行環(huán)境比以前的操作系統(tǒng)要求更嚴(yán)格，所以很多朋友在安裝時(shí)總會(huì)遇到各種問(wèn)題。下面我就向大家介紹一下安裝Windows XP時(shí)常遇到的問(wèn)題及解決方法，希望對(duì)你有所幫助。

Windows XP的Home及Professional版本,我該選擇哪個(gè)?

Windows XP Home：屬于家用型操作系統(tǒng)，支持?jǐn)?shù)字?jǐn)z影、音樂(lè)、計(jì)算機(jī)游戲以及網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的功能，提供家庭使用者簡(jiǎn)單易用的環(huán)境。

Windows XP Professional：屬于商用型操作系統(tǒng)，加強(qiáng)與Windows 服務(wù)器整合的能力，提供的更嚴(yán)密的安全性。

注：Windows XP Professional版本，包含所有Windows XP Home所有的功能。下表為Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：

請(qǐng)參照下表：

（1）如果你是從Windows98/98SE/ME直接升級(jí)到Windows XP操作系統(tǒng)的：可以運(yùn)行"[控制面板]/[ 添加/刪除程序]/[卸載Windows XP ]"，就可以恢復(fù)到先前Windows版本。

注意：如果升級(jí)后，你曾運(yùn)行過(guò)以下其中任一項(xiàng)操作，則無(wú)法恢復(fù)到先前系統(tǒng)。
A、將磁盤(pán)分區(qū)格式轉(zhuǎn)換為NTFS；
B、運(yùn)行[磁盤(pán)清理]工具；

（2）如果你是由WinNT/2000操作系統(tǒng)升級(jí)到Windows XP：由于它們的內(nèi)核相同，這是單向的步驟。也就是說(shuō)，當(dāng)你的系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)到Windows XP之后就無(wú)法恢復(fù)到原來(lái)的操作系統(tǒng)，只有重新安裝了，所以在升級(jí)請(qǐng)考慮清楚是否要直接升級(jí)。

建議：如果你還拿不定主意是否最終選擇Windows XP，那么你最好把原來(lái)的系統(tǒng)備份起來(lái)或使用多重啟動(dòng)，將Windows XP安裝在不同分區(qū)或硬盤(pán)上。這樣可以防止由于軟、硬件的兼容性導(dǎo)致升級(jí)失敗，而造成數(shù)據(jù)資料的丟失。

（1）不論你使用的是臺(tái)式PC或筆記本電腦，請(qǐng)先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級(jí)應(yīng)注意事項(xiàng)，或安裝后的搭配問(wèn)題，有些廠商會(huì)利用此機(jī)會(huì)推出新的BIOS來(lái)支持Windows XP新的功能規(guī)格。
（2）事先確認(rèn)外設(shè)是否有更新的驅(qū)動(dòng)程序或搭配Windows XP應(yīng)注意事項(xiàng)：廠商會(huì)告訴你Windows XP是否有含此外圍設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序？自動(dòng)偵測(cè)時(shí)是否會(huì)有問(wèn)題？廠商是否有更新驅(qū)動(dòng)程序的計(jì)劃？原來(lái)Windows的驅(qū)動(dòng)程序可否在Windows XP繼續(xù)使用等信息。你可以通過(guò)以下方法來(lái)檢測(cè)：放入Windows XP安裝光盤(pán)，在根目錄下運(yùn)行setup.exe，選擇"[檢查系統(tǒng)兼容性]/[自動(dòng)檢查我的系統(tǒng)]"。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查你的硬件及軟件，并報(bào)告所有潛在的沖突。此外你可以http://www.microsoft.com/hcl/來(lái)確認(rèn)你的外圍配備是否在Windows XP硬件兼容性測(cè)試規(guī)格內(nèi)。
（3）建議你不要超頻你的CPU。
（4）關(guān)閉BIOS之病毒偵測(cè)功能以及電源管理系統(tǒng)。關(guān)閉病毒偵測(cè)方法：在BIOS FEATURES SETUP里的Virus Warning 設(shè)定成Disabled。
（5）關(guān)閉電源管理系統(tǒng)：請(qǐng)?jiān)?POWER MANAGEMENT SETUP 里的Power Management 設(shè)定成Disables。
（6）如有裝設(shè)KeyPro(保護(hù)卡)也請(qǐng)卸下，等安裝完畢后再裝回。
（7）在運(yùn)行安裝程序之前最好進(jìn)行病毒掃瞄。
（8）在運(yùn)行安裝程序之前先運(yùn)行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無(wú)壞扇區(qū)或壞軌。
（9）如果你有任何有關(guān)于硬件或軟件的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诎惭b Windows XP中文版之前先行修復(fù)。
（10）備份Autoexec.bat及Config.sys到軟盤(pán)上 。
（11）刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 文件中所有不必要的程序。這些程序包括 Undelete 程序、防毒軟件、啟動(dòng)組態(tài)程序或任何磁盤(pán)公用程序等
（12）將BIOS設(shè)成Load setup default或Load BIOS default。
（13）刪除安裝時(shí)不需要的硬件裝置 (如：聲卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)

若要讓W(xué)indows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時(shí)可以在一臺(tái)機(jī)器上安裝，必須先考慮檔案格式必須為FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。

（1）Windows 98或Windows Millennium與Windows XP并存：
a.啟動(dòng)磁盤(pán)的檔案格式必須為FAT16或FAT32，不可為NTFS；原因是Win98/Me不支持NTFS的檔案格式。
b.安裝順序?yàn)橄妊bWin98/Me，再直接從Win98/Me操作系統(tǒng)下運(yùn)行WinXP的安裝程序，則自動(dòng)會(huì)形成雙重啟動(dòng)的啟動(dòng)畫(huà)面。

（2）Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP并存：
a.啟動(dòng)磁盤(pán)的檔案格式必須為FAT16或NTFS，不可為FAT32；原因是Windows NT不支持FAT32的檔案格式。(注：Windows 2000 可以為FAT32)。
b.安裝順序?yàn)橄妊bWindows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000操作系統(tǒng)下運(yùn)行Windows XP的安裝程序，則自動(dòng)會(huì)形成雙重啟動(dòng)啟動(dòng)畫(huà)面。(請(qǐng)注意Windows NT必需先升級(jí)到Service Pack 5以上的版本)。

（3）Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時(shí)存在：
a.啟動(dòng)磁盤(pán)的檔案格式必須為FAT16，不得為FAT32及NTFS；因?yàn)閃indows 98 或Windows Millennium不支持NTFS，而Windows NT不支持FAT32。
b

（1）打開(kāi)[控制面板] 中的 [添加/刪除程序]。
（2）按一下[添加/刪除 Windows 組件]，在 [Windows 組件] 中，選取 [傳真服務(wù)] 復(fù)選框，并遵循屏幕上的指示進(jìn)行。
（3）啟動(dòng)[傳真] 組件：請(qǐng)按 [開(kāi)始]，依序指向 [所有程序]、[附件] 及 [通訊]，再按 [傳真控制臺(tái)]即可。

如果安裝Windows XP時(shí)，第一次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，畫(huà)面就停留在Windows XP啟動(dòng)畫(huà)面，無(wú)法完成安裝程序。建議你與主機(jī)板廠商聯(lián)系，更新你的BIOS。若你無(wú)法立即更新BIOS，你可以進(jìn)入Bios選單，查看Bios Power Management Setup 中 Disable "ACPI function"。并重新運(yùn)行windows XP安裝時(shí)按F5，在出現(xiàn)的選項(xiàng)中，選擇Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝后將無(wú)法使用ACPI各項(xiàng)功能。

如果你單位有多臺(tái)相同硬件設(shè)備的計(jì)算機(jī)，你想利用"Symantec Ghost"這類(lèi)產(chǎn)品所做的映像檔(image file)來(lái)快速安裝Windows XP在這些計(jì)算機(jī)時(shí)，你可使用"SYSPREP" TOOL修改本機(jī)計(jì)算機(jī)的 [安全性識(shí)別碼 (SID)]，讓它成為每臺(tái)計(jì)算機(jī)的專(zhuān)用識(shí)別碼。

A、運(yùn)行步驟：
（1）請(qǐng)先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光盤(pán)，路徑 support\tools\deploy.cab)。
（2）準(zhǔn)備復(fù)制主要安裝：先在某一臺(tái)主計(jì)算機(jī)上安裝 Windows XP Professional，你可選擇安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 收藏夾項(xiàng)目等應(yīng)用程序 。
（3）運(yùn)行Sysprep.exe。注意：請(qǐng)先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機(jī)硬盤(pán)的 %systemdrive%\Sysprep 文件夾中，或是在Windows 啟動(dòng)菜單出現(xiàn)時(shí)插入的磁盤(pán)中。如果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個(gè)目錄，Sysprep 無(wú)法運(yùn)作。
（4）在旗標(biāo)里選擇 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然后選擇〔重新安裝〕，在關(guān)機(jī)項(xiàng)目里，可自行選擇重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)或直接關(guān)機(jī) 。
（5）如果計(jì)算機(jī)符合 ACPI，它會(huì)自行關(guān)機(jī)。否則會(huì)出現(xiàn)對(duì)話(huà)框指出你現(xiàn)在可以安全的關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
（6）關(guān)機(jī)后，你就可以運(yùn)行GHOST程序，將運(yùn)行過(guò)SysPrep的Windows XP，制作成映像檔(image file)。

B、當(dāng)用Ghost方式復(fù)制安裝Windows XP的硬盤(pán)安裝到計(jì)算機(jī)后，使用者開(kāi)啟計(jì)算機(jī)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)下列對(duì)情況：

（1）隨插即用開(kāi)始偵測(cè) - 約需 3 分鐘；
（2）請(qǐng)你指定使用者的名稱(chēng)及組織；
（3）請(qǐng)你加入網(wǎng)域或工作群組；
（4）請(qǐng)你指定地區(qū)選項(xiàng)信息；
（5）請(qǐng)你指定 TAPI 信息；
（6）請(qǐng)你指定要安裝的網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議及服務(wù)；
（7）請(qǐng)你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機(jī) Sysprep 文件夾。

C、注意事項(xiàng)：
（1）先在測(cè)試的機(jī)器測(cè)試過(guò)，再依照實(shí)際的環(huán)境做必要的調(diào)配 。
（2）若要將 SysPrep 使用成磁盤(pán)復(fù)制程序的一部份，則必須遵守下列規(guī)定：

a、主要安裝及目的地計(jì)算機(jī)的硬件抽象層 (HAL) 必須兼容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統(tǒng)) 是兼容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不兼容的。

b、參照計(jì)算機(jī)與目的地計(jì)算機(jī)之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。調(diào)制解調(diào)器、聲卡、網(wǎng)絡(luò)卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，運(yùn)行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒(méi)有的裝置驅(qū)動(dòng)程序，應(yīng)該放入主要安裝中?；蚴亲屛窗惭b的驅(qū)動(dòng)程序在初次運(yùn)行目的地計(jì)算機(jī)時(shí)都有效，以便讓隨插即用 可偵測(cè)到后，完成安裝驅(qū)動(dòng)程序的程序。

c、目的地計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)空間，至少必須與主要安裝的硬盤(pán)大小相同。如果目的地計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)較大，這項(xiàng)差異不會(huì)列入主要磁盤(pán)分區(qū)中。但如果它采用 NTFS 檔案系統(tǒng)格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項(xiàng)目來(lái)延伸主要磁盤(pán)分區(qū)

d、[如果參照計(jì)算機(jī)及目的地計(jì)算機(jī)的 BIOS 版本不同，你應(yīng)該先測(cè)試處理程序確定能否成功。使用 Sysprep 運(yùn)行磁盤(pán)重復(fù)時(shí)，Sysprep 會(huì)修改本機(jī)計(jì)算機(jī)的 [安全性識(shí)別碼 (SID)]，讓它成為每臺(tái)計(jì)算機(jī)的專(zhuān)用識(shí)別碼]

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題你可以通過(guò)制作Windows XP啟動(dòng)磁盤(pán)啟動(dòng)后，再安裝windows XP。請(qǐng)按照以下步驟來(lái)制作Windows XP啟動(dòng)磁盤(pán)：首先，請(qǐng)先準(zhǔn)備六片空白的1.44MB軟盤(pán)，然后從微軟件網(wǎng)站下載相對(duì)版本的簡(jiǎn)體中文制作檔案，下載完畢后，直接運(yùn)行該檔案，并依照指示將空白磁盤(pán)放入軟盤(pán)機(jī)中即可。

發(fā)生這種情形時(shí)，請(qǐng)重新啟動(dòng)進(jìn)入Windows XP后，依照下列方法處理：選擇"[開(kāi)始]/[ 所有程序]/[控制面板]"，然后雙擊[顯示]圖標(biāo)，在出現(xiàn)面板中選擇"[設(shè)置]/[高級(jí)]/[疑難解答]"，將"硬件加速"功能從最大設(shè)為無(wú)。注意: 為徹底解決此問(wèn)題，你最好到相關(guān)網(wǎng)站下載或更新驅(qū)動(dòng)程序以及BIOS。