出現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的毛病就會(huì)藍(lán)屏,這是為了維護(hù)用戶數(shù)據(jù)平安,及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng),防止后續(xù)出更大的問(wèn)題。99%的藍(lán)屏,其緣由并非Windows本身bug。
1、判別屏幕信息
藍(lán)屏重啟是最常見(jiàn)的問(wèn)題,藍(lán)屏?xí)r屏幕會(huì)顯現(xiàn)大致的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
能夠先嘗試依據(jù)顯現(xiàn)的錯(cuò)誤信息排查,或者直接搜索錯(cuò)誤代碼就能找到和你有相識(shí)遭遇的人,看看他們的案例通常會(huì)有協(xié)助。
2、“dump”文件
由于藍(lán)屏是多因一果的毛病,有時(shí)分并不能直接從屏幕信息找出緣由。其真實(shí)每次電腦不測(cè)中止時(shí),都會(huì)生成一個(gè)細(xì)致的運(yùn)轉(zhuǎn)記載,協(xié)助你找到毛病所在。
這個(gè)文件保管在C:\Windows\minidump文件夾中,里面可能有多個(gè)文件(每次藍(lán)屏都產(chǎn)生一個(gè))。
正如文件夾稱號(hào)“minidump”,這里面的dump(小存儲(chǔ)器轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件)文件十分小,只記載最小有用信息。包含信息有:
1、中止音訊,其參數(shù)和其他數(shù)據(jù)
2、加載的驅(qū)動(dòng)程序列表3、已中止的處置器處置器上下文 (PRCB)4、進(jìn)程信息和內(nèi)核上下文 (EPROCESS) 為已中止的進(jìn)程5、進(jìn)程信息和內(nèi)核上下文 (ETHREAD) 為已中止的線程
6、內(nèi)核形式已中止的線程的調(diào)用堆棧
另外在C:\Windows目錄下載MEMORY.DMP,會(huì)記載細(xì)致的錯(cuò)誤信息,文件也相應(yīng)會(huì)更大,并且只保存最近一次毛病的文件。
假如你的電腦沒(méi)有保管dump文件,先在這里翻開(kāi)它:
3、剖析“dump”文件
dump文件需求用特地的軟件翻開(kāi),引薦運(yùn)用 BlueScrennView
它的官網(wǎng):https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
BlueScrennView默許只要英文,假如你需求漢化能夠在下方下載對(duì)應(yīng)的漢化補(bǔ)丁,將漢化補(bǔ)丁和程序放在同一個(gè)文件夾內(nèi)即可。
下載后以管理員身份翻開(kāi)后它能夠自動(dòng)讀取dump文件
上方顯現(xiàn)dump文件,下方默許顯現(xiàn)驅(qū)動(dòng)(錯(cuò)誤項(xiàng)置頂并標(biāo)紅)
你也能夠在菜單欄 - 選項(xiàng) – 顯現(xiàn)下方面板當(dāng)選擇不同的顯現(xiàn)形式。比方模仿XP款式的藍(lán)屏信息
我這里的藍(lán)屏緣由是由于ntoskrnl.exe驅(qū)動(dòng)惹起的,這是windows系統(tǒng)的一個(gè)重要內(nèi)核程序,可能是由于病毒、或者c++組件惹起的,接下來(lái)我就能夠針對(duì)性的修復(fù)了。
有些朋友的電腦經(jīng)常藍(lán)屏,但是dump文件的信息并不一樣,這時(shí)就要看看一切dump文件中能否有相同的錯(cuò)誤要素,先處理這些相同的要素試試。
以小編的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),藍(lán)屏緣由大多是軟件和系統(tǒng)抵觸(比方騰訊手游助手和Windows 10 抵觸),偶然由于硬件毛病(內(nèi)存條最有可能)。
最后,假如自行剖析dump文件后仍然無(wú)法肯定電腦藍(lán)屏的緣由,能夠在Microsoft社區(qū)中發(fā)問(wèn),發(fā)問(wèn)時(shí)附上你的minidump文件,微軟的技術(shù)人員會(huì)幫你剖析文件并給出倡議。
發(fā)問(wèn)網(wǎng)址:https://answers.microsoft.com/zh-hans
發(fā)問(wèn)需先注冊(cè)Microsoft賬號(hào)。
以上就是簡(jiǎn)單的藍(lán)屏自救辦法。