“微軟降價了!”作為一次全球市場的統(tǒng)一行動,MS Office降價的直接動力來自于歐美桌面辦公軟件主戰(zhàn)場所面臨的升級壓力。此次微軟Office的大規(guī)模降價其實并不是特別出人意料的事情。Office97已經(jīng)完成了Office軟件基本功能的架構(gòu),從Office2000開始,MS Office在全球市場上就面臨著巨大的升級壓力。歐美市場有不少用戶還在使用著Windows98+Office97這樣的組合,根本原因就是軟件升級費用實在太高。價格已經(jīng)成為限制微軟進一步推動計算機應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的巨大瓶頸和進一步擴大市場的阻礙。
缺乏自由度的微軟中國
在中國市場,MS Office的價格瓶頸表現(xiàn)的更為明顯。由于執(zhí)行全球統(tǒng)一的壟斷性價格,MS Office在與國產(chǎn)辦公軟件的較量中幾乎不占什么優(yōu)勢,因為像WPS Office這樣基本功能與微軟Office相當?shù)膰a(chǎn)辦公軟件的價格只是MS Office的1/5。這樣的價格差距使微軟在陸續(xù)進行的幾次政府大規(guī)模軟件采購中被擠出了局。
在北京市政府采購失利之后,MS Office在很多議標項目中開始采取“隱性降價”的措施。使微軟非常難堪的是這些措施都只能是“隱形”的存在,不能公開,也不能在公開競價中實施。當面對其主要競爭對手WPS在功能和服務(wù)上不斷完善的時候,這些“隱形”的措施很容易被抵消。遵守微軟全球價格體系,不能輕易的進行價格調(diào)整使微軟中國在MS Office的推廣上受到了很大的阻力。
現(xiàn)在微軟全球統(tǒng)一的價格調(diào)整使微軟中國在價格上松了一口氣,因為MS Office在中國的售價也會相應(yīng)降低30%左右,不小的降幅有利于微軟爭取價格上的優(yōu)勢,暫時擺脫價格枷鎖。但另一方面,我們也可以看出,微軟中國在同金山這樣的國內(nèi)軟件廠商的競爭中最大的劣勢就是缺乏自由度,微軟中國龐大的銷售體系在逐步完善,有雄厚的資金實力,有巨大的市場投入,但是,微軟中國不能根據(jù)市場的情況給產(chǎn)品定價,這大大的限制了微軟中國參與中國辦公軟件市場的競爭。其實,微軟中國在價格制定上的自由度遠遠低于其他地區(qū)的伙伴,在美國和臺灣,售價為普通版本1/4——1/5的學(xué)校版早已面市,而中國市場卻始終未見。
更重要的是,微軟中國根本沒有根據(jù)用戶需要改進產(chǎn)品的權(quán)利,這導(dǎo)致了MS Office在與國內(nèi)對手進行競爭的過程中處于被動的地位。比如,MS Office和WPS Office都提供了很多模版,但MS Office的模版更多的是英文習(xí)慣的行文模版,沒有實用性。而WPS甚至提供了標準的中國政府公文模版。其實,在中國這樣一個特殊的軟件市場,保持足夠的靈活性和自由度是贏得市場的重要條件,價格的比較是一個方面,能否根據(jù)用戶的需求提供適合的功能和產(chǎn)品是更重要的一個方面。缺乏自由度和靈活性的微軟中國在把普及率最高的MS Office變成現(xiàn)實收益的過程中將接受的挑戰(zhàn)會是異常嚴峻的。
國產(chǎn)軟件嚴陣以待
Office大戰(zhàn)即將揭幕
雖然微軟MS Office的降價是全球市場的統(tǒng)一行動,但現(xiàn)實的看,這一舉動對于正處于多事之秋的國內(nèi)辦公軟件市場,必將有著更強的沖擊。
非典之后,中國電子政務(wù)工程的進度肯定會有所加快,電子化辦公和信息系統(tǒng)的建立成為各級政府各個部門的要務(wù),政府軟件采購進行的速度和頻度都將比去年大幅提高。在前期對微軟降價的報道中,金山均表示“目前還不考慮跟進”,“微軟降價對WPS影響有限,因為WPS的價格本來就是微軟的1/5,降價后WPS的價格優(yōu)勢仍然很明顯。”但是,另一方面,WPS卻在緊鑼密鼓的進行新版本Office軟件的研發(fā)和上市準備工作,從已經(jīng)披露的消息看,WPS可能將加強價格之外的競爭層面,包括產(chǎn)品功能、易用性和兼容性,以及服務(wù)和教育等方面,隨著微軟的降價和國產(chǎn)辦公軟件的發(fā)展壯大,國內(nèi)辦公軟件市場的競爭越來越趨向于綜合競爭的階段。
從已經(jīng)得到的消息,金山已經(jīng)宣布將在8月初發(fā)布最新的WPS Office2002+。根據(jù)報道,該版本是在去年政府大規(guī)模購買的WPS Office2002的基礎(chǔ)上完善的。說是完善其實已經(jīng)基本是版本的完整升級了,完全更新了用戶使用中不習(xí)慣的功能設(shè)置和界面;再一次增強了對其他格式的兼容性,甚至專門設(shè)置了批量轉(zhuǎn)換的功能;而且增加了初步的服務(wù)器版功能。據(jù)參與前期功能評估的專家評價,這已經(jīng)是全新的WPS了,在易用性和兼容性上值得期待。
值得注意的是,據(jù)WPS研發(fā)人員介紹,此次WPS Office2002+的研發(fā)過程中用戶參與的非常多,很多功能都是根據(jù)用戶的切實需求進行改進的。比如國務(wù)院商務(wù)部就給WPS Office文字部分提供了近50條修改意見,都被采納。極大的提高了WPS Office 使用的方便性??梢钥吹?,國產(chǎn)軟件在靈活性上的優(yōu)勢已經(jīng)被WPS充分的發(fā)揮,充分了解用戶需求才能真正滿足用戶的需要。
據(jù)說不僅是WPS,包括永中等在內(nèi)的國產(chǎn)軟件廠商都會陸續(xù)在8、9月推出自己的新版本產(chǎn)品,國內(nèi)辦公軟件市場的競爭又將展開一場大戲。而隨著微軟的降價,這種競爭將越來越考驗國產(chǎn)軟件廠商的綜合實力,也將越來越促進國產(chǎn)軟件廠商的成長。
附表:
目前國內(nèi)主要Office軟件價格
軟件名稱 |
零售定價 |
金山WPS Office專業(yè)版 |
1298 |
微軟MS OfficeXP專業(yè)版 |
3940 |
永中Office |
1998 |