在2004年國(guó)際“消費(fèi)者電子展示”（CES）上，微軟公司的主席及首席軟件設(shè)計(jì)師比爾·蓋茨宣布在美國(guó)發(fā)行基于全新MSN網(wǎng)絡(luò)的寬帶服務(wù)，此外還有一系列提高用戶在線效率的額外付費(fèi)的Web服務(wù)。

蓋茨還宣布發(fā)行MSN視頻服務(wù)，提供新聞、體育、娛樂(lè)、生活方式的寬帶視頻內(nèi)容。為寬帶用戶特別設(shè)計(jì)的全新MSN為用戶帶來(lái)了前所未有的激情體驗(yàn)：通過(guò)新的MSN主頁(yè)和超動(dòng)感的My MSN自定義主頁(yè)提供更加個(gè)性化的選擇以及MSN.com上的免費(fèi)寬帶內(nèi)容。隨著高級(jí)軟件的生效，額外付費(fèi)的MSN Premium也提升了MSN的價(jià)值。

在他的年度CES演講中，蓋茨強(qiáng)調(diào)了新MSN的重要性并預(yù)言它將是微軟今年對(duì)業(yè)界的最大貢獻(xiàn)——因?yàn)樗峁┙o日益增長(zhǎng)的寬帶用戶以豐富的服務(wù)。

蓋茨說(shuō)，寬帶改變了人們?cè)诰€的工作和娛樂(lè)方式，而新的MSN帶來(lái)了具有創(chuàng)新性的全新軟件服務(wù)，幫助人們充分利用高速互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，更方便地訪問(wèn)他們所需要的信息。

微軟此次升級(jí)的MSN服務(wù)有免費(fèi)站點(diǎn)支持和額外的付費(fèi)服務(wù)兩種。每年99美元的有償服務(wù)在MSN固有特性之外還提供了反病毒軟件，并集成了Exchange和Outlook。