隨著中國市場逐漸融入到國際市場的大環(huán)境之中，各個行業(yè)的世界巨頭的加入，國內(nèi)企業(yè)間的競爭不斷加劇，使每個行業(yè)的競爭越來越趨于白熱化。沒有人希望在競爭中被淘汰出局，與此同時，競爭對手也不會放過任何一個挑戰(zhàn)并打敗你的機(jī)會，所以每個企業(yè)竭力滿足市場需求以使自己的企業(yè)成為優(yōu)秀企業(yè)，然而更多有實(shí)力、有遠(yuǎn)見的企業(yè)努力使自己的企業(yè)創(chuàng)造市場，因為他們的夢想是要成為偉大的企業(yè)，而不僅僅是優(yōu)秀企業(yè)。當(dāng)然，如何創(chuàng)造市場成為夢想成為偉大企業(yè)的經(jīng)營者最為頭疼的問題之一。

北京極限科技CEO徐留金這樣分析道：“要想滿足市場需求，你必須要實(shí)際深入到用戶中間去，接觸他們，了解他們所處的環(huán)境和真正體驗作為一個客戶對產(chǎn)品的需求；而要做到創(chuàng)造市場，這一切是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了上述動作之外，你更需要跳出用戶之間，站到一個相對更高更廣的環(huán)境中，重新審視分析客戶狀況，分析他們最本質(zhì)的需求。滿足市場需求可以說是固守一個舊觀念，而創(chuàng)造市場則是創(chuàng)造一個新觀念。”極限OA軟件五年的發(fā)展歷程就是對這句話最好的詮釋。

極限OA是極限科技推出的，專為中小企業(yè)定制的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件。它融合了極限科技長期以來管理軟件開發(fā)的豐富經(jīng)驗與先進(jìn)技術(shù)，該系統(tǒng)采用領(lǐng)先的B/S操作方式，使網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。在極限OA的開發(fā)前期，徐留金并沒有讓開發(fā)人員一頭扎進(jìn)研發(fā)中心，而是將開發(fā)人員分派到各個不同的企業(yè)中，了解不同企業(yè)對辦公自動化軟件的需求，然后根據(jù)其客戶需求匯總結(jié)果進(jìn)行研發(fā)。正因為研發(fā)人員對客戶的需求有了深刻的了解和體驗，所以極限OA一推出就深受廣大中小企業(yè)用戶的喜愛。

然而隨著市場競爭的激烈程度不斷加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，很難分出彼此，極限OA也陷入了OA行業(yè)的大戰(zhàn)之中。加上軟件行業(yè)幾大巨頭的加入，競爭越來越趨于白熱化。此時的徐留金從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭角度來看，極限OA要打的是一場防御戰(zhàn)，而最好的防御，只有使自己不斷前進(jìn)。要想不斷前進(jìn)就要勇于淘汰自己，使自己的前進(jìn)步伐永遠(yuǎn)比對手快一步，唯此才能引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流。

經(jīng)過全面而周密的市場調(diào)研，徐留金發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模等方面的不同，不同企業(yè)對OA的需求也不盡相同。有的軟件對于某些企業(yè)來說來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需求，同時對另外一些企業(yè)卻項目過剩，企業(yè)真正需要的是能夠針對實(shí)際情況量身定做的OA軟件。隨著極限OA2.7版的推出，它具有軟件的拓展性，完全遵循模塊化設(shè)計思路，用戶可自行添加或鏈接自主開發(fā)的模塊，而且還對正式用戶開放全部數(shù)據(jù)庫結(jié)庫，提供數(shù)據(jù)庫管理工具，相關(guān)開發(fā)接口，更是開創(chuàng)了先例，提供二次開發(fā)手冊，為正式用戶免費(fèi)開放源代碼，終端用戶群約25萬……極限OA為OA市場創(chuàng)造了一個新觀念。

從滿足市場需求到創(chuàng)造市場，極限OA的成功讓我們更深刻的學(xué)會如何行之有效地了解目標(biāo)客戶的所需所想，實(shí)現(xiàn)了由“消費(fèi)者注意到我們的產(chǎn)品”到“注意消費(fèi)者”的換位經(jīng)營，而這一切無非全是為了更好的為企業(yè)服務(wù)，這也更好的印證了“極限OA，助跑企業(yè)無極限！”