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  • 創(chuàng)投機(jī)構(gòu)眼里的巴樂兔與58結(jié)盟:萬億租房市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提速

青客公寓登陸納斯達(dá)克,蛋殼公寓遞交赴美IPO申請(qǐng)書,正引發(fā)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)對(duì)租房市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)的密切關(guān)注。

據(jù)艾瑞咨詢(iResearch)的數(shù)據(jù),去年中國(guó)約2億人租房主句,租房總開支達(dá)到1.8萬億元,到2023年,隨著更多年輕人租房居住、以及租房服務(wù)品質(zhì)上升,租房市場(chǎng)租金開支預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至3萬億元。

“不過,由于青客公寓、蛋殼公寓等自營(yíng)類租房機(jī)構(gòu)已經(jīng)先后上市,要在這個(gè)領(lǐng)域找到新的潛力企業(yè)將比較困難,我們正將目光瞄準(zhǔn)租房平臺(tái)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資機(jī)會(huì)。”一位創(chuàng)投機(jī)構(gòu)合伙人向記者指出,他們調(diào)研發(fā)現(xiàn),相比自營(yíng)類租房機(jī)構(gòu)需要?jiǎng)佑么罅抠Y本金用于擴(kuò)大房源與租金收入增長(zhǎng),導(dǎo)致資本回報(bào)率受限且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大,平臺(tái)類租房機(jī)構(gòu)則更具輕資產(chǎn)概念——一方面通過整合市場(chǎng)各類大大小小的機(jī)構(gòu)房東,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,另一方面則打造多元化的租房產(chǎn)品與后續(xù)服務(wù),贏得更廣泛的收入增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。值得注意的是,平臺(tái)類租房機(jī)構(gòu)似乎也嗅到了創(chuàng)投資本拋出的橄欖枝,正各顯神通做大市場(chǎng)蛋糕。

近日,平臺(tái)與58同城達(dá)成戰(zhàn)略結(jié)盟協(xié)議,一方面實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入與租房服務(wù)的全面對(duì)接,即用戶在58上找房,可直接跳轉(zhuǎn)巴樂兔平臺(tái)瀏覽房源,并享受巴樂兔提供的線上預(yù)約、線下看房、在線簽約和租后保障等一系列服務(wù),另一方面雙方利用新技術(shù)構(gòu)成新的租房服務(wù)生態(tài)鏈,比如58同城的VR看房技術(shù)延伸到租房領(lǐng)域,巴樂兔平臺(tái)所積累的大量合租真房源詞典、房東房源評(píng)價(jià)等信息,也同步到58平臺(tái)供用戶作為選房參考。

在業(yè)內(nèi)人士看來,這次與58同城的戰(zhàn)略聯(lián)盟,為巴樂兔贏得了巨大的流量導(dǎo)入接口。更重要的是,在流量成本水漲船高的今天,這無疑為巴樂兔低成本獲客與流量變現(xiàn)提升業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造了新的外部環(huán)境,這是眾多創(chuàng)投機(jī)構(gòu)相當(dāng)看中的租房平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展過程中所需的能力。

巴樂兔租房平臺(tái)創(chuàng)始人成笑君對(duì)此向記者表示,雙方的這次戰(zhàn)略結(jié)盟,并非為了低成本獲客與流量變現(xiàn),而是致力于提升線上租房運(yùn)作效率與推動(dòng)租房市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,為平臺(tái)類租房機(jī)構(gòu)贏得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。

“其實(shí)我們與58同城方面一直在思考兩件事,一是如何整合流量,形成更高的租房業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)效率與更好的用戶租房體驗(yàn),二是借助流量效應(yīng),能引導(dǎo)越來越多機(jī)構(gòu)房東完善自身租房服務(wù)品質(zhì)以及實(shí)現(xiàn)租房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)用戶,平臺(tái)、機(jī)構(gòu)房東的共贏?!彼蛴浾咧赋觥?/p>

成笑君直言,隨著流量紅利時(shí)代的退潮,未來無論是平臺(tái)類還是自營(yíng)類租房機(jī)構(gòu),都面臨著新的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),即不斷整合各類資源持續(xù)優(yōu)化租房服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,推進(jìn)租房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)化,為自身贏得更大業(yè)務(wù)發(fā)展空間。

“尤其對(duì)租房平臺(tái)而言,解決這項(xiàng)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)顯得尤其迫切。”他分析說。一方面自營(yíng)類租房機(jī)構(gòu)在拿房,裝修上投入成本,對(duì)低成本獲客、租后運(yùn)營(yíng)甚至品牌建設(shè)等方面有持續(xù)的需求。自營(yíng)機(jī)構(gòu)需要找到清晰盈利的方式,良性經(jīng)營(yíng),盲目擴(kuò)張做大市場(chǎng)規(guī)模反而是相當(dāng)危險(xiǎn)的(比如過去租金貸造成的一系列平臺(tái)盲目擴(kuò)張與經(jīng)營(yíng)不善問題)。另一方面消費(fèi)者(租房用戶)對(duì)租房服務(wù)的需求正不斷提升,他們不但要求“有好房租”,更要求“租得舒服、流程便捷、服務(wù)周到有保障”,因此要解決租房市場(chǎng)供、需領(lǐng)域的上述兩大問題,只有平臺(tái)類租房機(jī)構(gòu)持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率并推進(jìn)租房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)化,引導(dǎo)越來越多中小機(jī)構(gòu)房東提升租房服務(wù)品質(zhì)與管理能力,形成機(jī)構(gòu)房東有生意有錢賺,租客住得舒服滿意,平臺(tái)業(yè)務(wù)收入增加的良性循環(huán)。

“現(xiàn)實(shí)是,房東機(jī)構(gòu)化是未來租房市場(chǎng)的一大趨勢(shì),因?yàn)闄C(jī)構(gòu)房東才有能力和意愿將租房服務(wù)產(chǎn)品化,專業(yè)化,品牌化,不斷滿足消費(fèi)者日益提升的需求,且整個(gè)租房市場(chǎng)機(jī)構(gòu)房東又是分散長(zhǎng)尾的,目前頭部大機(jī)構(gòu)房源量占所有機(jī)構(gòu)房東市場(chǎng)的約10%,90%都是中小長(zhǎng)尾機(jī)構(gòu),這給租房平臺(tái)借助流量效應(yīng)、提升機(jī)構(gòu)房東租房服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)租房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)化創(chuàng)造了持續(xù)有利的條件?!彼硎?。未來租房平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是看誰(shuí)能最先成為租房市場(chǎng)的OTC——如同當(dāng)年攜程,通過整合用戶流量與酒店飛機(jī)旅游產(chǎn)品供應(yīng),持續(xù)打造商旅市場(chǎng)線上服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)化,為自身贏得最大發(fā)展空間。

因此,與58同城的戰(zhàn)略結(jié)盟,某種程度是巴樂兔租房平臺(tái)加快推進(jìn)租房市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與租房業(yè)務(wù)流程效率高效化的一大重要步驟。

記者多方了解到,對(duì)于巴樂兔租房平臺(tái)與58同城的戰(zhàn)略結(jié)盟,多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)還是看中其帶來的低成本獲客與巨額流量流入效應(yīng)。畢竟,隨著流量成本高漲,租房平臺(tái)能否大幅降低獲客成本,很大程度影響到其盈利能力的提升,以及未來上市的成功率。

“事實(shí)上,我們目前獲客成本并不高,大概用戶平均獲客成本不到50元/人。”成向記者坦言,因此巴樂兔租房平臺(tái)創(chuàng)投股東對(duì)他們的最大期望,并不是進(jìn)一步降低獲客成本,而是致力于構(gòu)建租房市場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)化,以及租客服務(wù)體驗(yàn)的持續(xù)提升與賦能機(jī)構(gòu)房東管理能力,確保平臺(tái)業(yè)務(wù)可持續(xù)快速增長(zhǎng),到時(shí)平臺(tái)IPO也自然變得水到渠成。而得益于創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的持續(xù)資金注入,目前巴樂兔租房平臺(tái)擁有相對(duì)充裕的資金持續(xù)構(gòu)建租房市場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)化。

資料顯示,去年5月,互聯(lián)網(wǎng)租房平臺(tái)巴樂兔完成3億人民幣股權(quán)融資,由天圖資本領(lǐng)投,DCM 和其他老股東繼續(xù)跟投。此前巴樂兔還分別獲得眾為基金的數(shù)百萬美元A輪融資,以及DCM創(chuàng)始人David Chao領(lǐng)投的數(shù)千萬美元B輪融資。

目前,巴樂兔租房平臺(tái)采取輕平臺(tái)、重服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)扮演“流量平臺(tái)”和“公寓管家”兩大角色,服務(wù)于C端用戶,以及包含業(yè)主、中小租房機(jī)構(gòu)、品牌公寓在內(nèi)的大量機(jī)構(gòu)房東。具體到業(yè)務(wù)模式,巴樂兔一方面為C端用戶和機(jī)構(gòu)房東同步提供供需匹配、線下帶看、撮合交易、電子租約、租后履約保障、轉(zhuǎn)租再租等完整閉環(huán)服務(wù);另一方面,平臺(tái)分別為機(jī)構(gòu)房東提供SaaS管理系統(tǒng),配合巴樂兔的人工服務(wù),實(shí)現(xiàn)貫穿掛房、簽約、收租、催租、退租、轉(zhuǎn)租等租房環(huán)節(jié)的信息化閉環(huán),并以智能鎖和智能水電設(shè)備面向租客實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化與繳費(fèi)自動(dòng)化;以及面向C端租房用戶推出“租客保障體系”,包括誠(chéng)信租房、陽(yáng)光收費(fèi)、退租退押保障等,打造直連租客和機(jī)構(gòu)房東的一站式租房交易平臺(tái)。目前,巴樂兔租房業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、深圳、杭州、廣州、南京、成都、西安等眾多城市,管理逾500萬間房屋,服務(wù)數(shù)萬個(gè)機(jī)構(gòu)房東。

天圖投資合伙人張海燕表示,天圖創(chuàng)投看好年輕人長(zhǎng)租的剛需和租住體驗(yàn)升級(jí)帶來的巨大機(jī)會(huì),更看重巴樂兔的發(fā)展路徑,從增速最快、規(guī)模最大的合租市場(chǎng)切入,未來有望成為最大的線上租房平臺(tái)。

“事實(shí)上,隨著自營(yíng)類租房企業(yè)相繼上市,未來租房平臺(tái)類企業(yè)的上市進(jìn)程很可能提速。因此,誰(shuí)能率先獲得最大化市場(chǎng)份額,誰(shuí)能率先構(gòu)建并成功推廣租房市場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)化,誰(shuí)就有望獲得最高的上市成功率與最高市場(chǎng)估值?!鄙鲜鰟?chuàng)投機(jī)構(gòu)合伙人直言。



  • 作者:互聯(lián)網(wǎng)  來源:本站整理  發(fā)布時(shí)間:2019-12-03 10:38:09


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