企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄是上線的一個(gè)全新功能,可以更加方便我們查看客戶資料、快捷回復(fù)等,總之就是很實(shí)用很靠譜的功能。下面看看怎么用吧。
企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄是什么
宣布,在2.8.10 版本上線「聊天側(cè)邊欄」功能,方便成員在與客戶的會(huì)話中使用應(yīng)用,提高服務(wù)效率。此外,新版本還支持單個(gè)成員的客戶上限超過 5000 人,管理員審批通過后可提升;全平臺(tái)內(nèi)容支持英文語言等。
企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄怎么設(shè)置
管理員可在管理后臺(tái)「客戶聯(lián)系」-「 配置」-「聊天側(cè)邊欄管理」中, 將自建應(yīng)用的頁面配置到聊天側(cè)邊欄。 此外,成員在外部會(huì)話中,可通過側(cè)邊欄便捷查看當(dāng)前客戶資料、選擇快捷回復(fù)并發(fā)送、查看和使用應(yīng)用等。「聊天側(cè)邊欄」同時(shí)支持PC端和移動(dòng)端。企業(yè)還可調(diào)用「 聊天側(cè)邊欄分享消息到會(huì)話」接口,通過側(cè)邊欄向用戶發(fā)送消息,支持文本、圖片、視頻、文件及H5 等 5 種消息格式。