雙市一已經(jīng)爆了!喜歡購物夠小伙伴你們還在等什么,趕緊把堆積已久的購物車剁起來吧!這時(shí)候我們要提前選好尺碼,看清楚了再拍,今年雙十一當(dāng)天不能退款。接下來大家跟著新云小編看看。
因雙11購物狂歡節(jié)期間商家訂單量劇增,為幫助商家在此期間高效地為消費(fèi)者服務(wù),"買家已付款"狀態(tài)的訂單將在11月12日0時(shí)恢復(fù)退款功能。
1. 僅退款
申請條件:若您未收到貨,或已收到貨且與賣家達(dá)成一致不退貨僅退款時(shí),請選擇“僅退款”選項(xiàng)。
退款流程:1.申請退款 >2.賣家同意退款申請 >3.退款成功
2. 退貨退款
申請條件:若為商品問題,或者不想要了且與賣家達(dá)成一致退貨,請選擇“退貨退款”選項(xiàng),退貨后請保留物流底單。
退貨流程:1.申請退貨 >2.賣家發(fā)送退貨地址給買家 >3.買家退貨并填寫退貨物流信息 >4.賣家確認(rèn)收貨,退款成功
3. 補(bǔ)寄
申請條件:若您收到的商品有破損,且賣家承諾破損補(bǔ)寄(可至該商品詳情頁查看是否有標(biāo)識),請選擇“補(bǔ)寄”選項(xiàng)。
補(bǔ)寄流程:1.申請補(bǔ)寄 >2.賣家同意補(bǔ)寄并發(fā)貨 >3.買家確認(rèn)收貨,補(bǔ)寄成功