12月12日,是2020年春運(yùn)火車票發(fā)售當(dāng)日,截至當(dāng)日早上11時(shí)以上,12306互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(含手機(jī)上)當(dāng)天售票量已超300萬(wàn)張,在其中春運(yùn)期間當(dāng)日動(dòng)車票近29萬(wàn)張。
據(jù)12306官方網(wǎng)表露,從購(gòu)票互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)看來(lái),受歡迎方位還是集中化于北上廣深出來(lái)的方位,非常是北京市前往成都市、重慶市、貴陽(yáng)市、杭州市、哈爾濱市,上海市、廣州市前往成都市、重慶市、貴陽(yáng)市等方位。特別注意的是一些反方向客流,例如哈爾濱到北京的客流也較為充沛。
除此之外,因?yàn)?020年新春佳節(jié)比較早,節(jié)日期間學(xué)員流、務(wù)工者流、探親流高寬比重合,客流更加集中化。鐵路線售票高峰為2019年12月19日至12月25日(發(fā)售臘月廿三到廿九的火車票),及其2019年12月30日至2020年1月4日(發(fā)售初四至初九火車票)。
12306層面預(yù)估,今年春運(yùn)預(yù)估互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)單天售票量將提升1400萬(wàn)張(2019年春運(yùn)期間互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)單天售票量最大1282萬(wàn)張),且高峰期延遲時(shí)間較長(zhǎng)。
中國(guó)鐵道科學(xué)院投資有限公司頂尖研究者、12306市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人單杏花說(shuō):“替補(bǔ)購(gòu)票的全面推廣是2020年鐵路春運(yùn)售票的較大亮點(diǎn)?!弊?月22日替補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)項(xiàng)目全面推廣至今,目前為止,12306根據(jù)面部識(shí)別可替補(bǔ)購(gòu)票的申請(qǐng)注冊(cè)客戶已達(dá)1.2億,總計(jì)接受替補(bǔ)訂單信息6000多萬(wàn)元單,兌現(xiàn)通過(guò)率超60%。在其中,50%的替補(bǔ)訂單信息取得成功兌現(xiàn)時(shí)間低于12鐘頭, 70%的替補(bǔ)訂單信息取得成功兌現(xiàn)時(shí)間低于24鐘頭。
除此之外,電子機(jī)票的大范疇營(yíng)銷推廣都是2020年鐵路春運(yùn)售票一大亮點(diǎn),游客購(gòu)票拿票、檢票搭車將更為省時(shí)省力,電子機(jī)票還使火車總體驗(yàn)票行駛的用時(shí)減少了1/3以上。